「メディカル・サポート・コーチング入門」から（その１７）

＜伝えるスキル（３）＞

　〜〜強みを見つけて「承認する」〜〜

　の中で、対話を始めるにあたって、相手の心の扉を開くためのスキルとして「アイスブレイキング」を紹介しました。

　「アイスブレイキング」の一つとして「小さな承認」という項目があります。

　承認とは、相手の良いところを見つけて、相手を認めること、相手を積極的に評価すること、相手をほめることです。

　このように認められることで、悪い気分になる人はいません。

　相手を承認することによって、相手の意欲、やる気といったエネルギーが高まり、相手との信頼関係、友好関係を深めることができます。また会話を弾ませる促進剤ともなりえます。

　具体的には、相手の「強み」「良さ」「成果」「頑張り」などポジティブな面を見つけて承認していきます。

　前回紹介したＩメッセージを使うとさらにうまく伝わります。

　会話の中で、「いいなあ」「すごいな」「すばらしい」などと相手のポジティブな面を感じた時には、素直に言葉に出して承認しましょう。

　ふだんから、相手に対してポジティブな好奇心を持ち、「良い変化」が起これば、すぐに気づけるといいですね。

　「温かな好奇心」が、コミュニケーションや人間関係を、素晴らしく変えていきます。