「メディカル・サポート・コーチング入門」から(その8)

<聴くスキル(3)>
 〜〜オウム返し〜〜

 これは、相手の言葉を繰り返すことです。
 たとえば、相手が「今日、とてもうれしいことがありました。」と話してきたら、「うれしいことがあったのですね。」と繰り返します。
 「頭が割れるように痛みます。」と話してきたら、「割れるように痛むのですね。」と繰り返します。

 このように返されると、相手には「私の話を心から聴いてくれている。」という気持ちが起こってきます。
 また、話が途切れずに、より詳しい、深い内容に話が自然に進んでいきます。
 このスキルもぜひ意識して使ってみてください。

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