＜伝えるスキル（４）＞
〜〜枕詞（まくらことば）を使う〜〜
「枕詞」とは、和歌や俳句に関わる用語です。
ここで言う枕詞は、前置きと呼ばれるものと似たニュアンスで使われています。
何かを相手に伝える際に、あらかじめ前置きをして、相手に、言ってもいいかどうか許可をとってから伝えるのです。
何かの情報やアドバイスを伝える時、自分の意見を伝える時に用いると良いスキルです。
特に言いにくいこと、相手にとって悪いことを伝える時に非常に役立ちます。
たとえばこんな感じです。
「あくまでも私の意見ですが、言ってもいいですか？」
「ちょっとした情報があるのですが、聞いてもらえますか？」
「参考までに私の体験を話してもいいかな？」
「ちょっと言いにくいことですが、お話してもいいでしょうか？」
「君にとっては耳が痛いことかも知れないんだけど、聞いてくれるかな？」
相手に許可をとるという１ステップを入れることによって、
相手は話を聞く準備ができます。
ショックを和らげる効果もあります。
つきはなされたと感じられることがなく、気づかってくれていると感じてもらいやすくなります。
上記は許可を得る枕詞の例ですが、次のような軽い枕詞もあります。
「これは私の意見なのですが」
「参考までに聞いてもらいたいのですが、」
「間違っているかも知れないのですが、」
「多分ご存知のことだと思いますが、」
「あくまでも一般的な話ですが、」
このような枕詞に続いて伝えられると、伝えられる内容が受け止められやすくなります。
高圧的に、一方的に、押し付けがましく話されると、私たちは、そんな話を聞きたくないし、従いたくないし、実行したくなくなります。
でも、このような枕詞に続けて、ひかえめに話されると、穏やかな気持ちで相手の言葉を聞き、内容をよく考え、受け入れようとするものなのです。
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